南陽市人防辦:跟班互學 提高人防審批服務能力

“這次上門當面跟班學習,聽的明白,學的透徹?!苯?,南陽市宛城區住建局人防審批服務工作人員,到市行政審批服務中心人防“窗口”,跟班作業,互相學習,交流體會。

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去年底,市級行政審批權限下放區住建部門后,宛城區已審批10多個人防工程項目,但隨著多部門并聯審批、容缺受理、“網上辦”等改革舉措推出,該區人防審批工作人員對個別項目不知“如何下手”。

隨后,大家結合案例,在一問一答式互動學習中逐個消除疑問,并形成了要依法高效審批,提高人防審批服務能力的三條認識。一是“紅線”意識。對申請人防審批的項目,首先要“心中有法”,認真查看人防審批主體、范圍是否滿足法律法規要求,依據人防法律法規進行行政審批服務。二是“底線”意識。針對項目分階段分期供地、分期開工等實際,人防審批不能死扣條文,要樹立一條底線,就是建設項目要依法履行人防法律義務,確保人防審批即創新服務又不違法違規。三是“品牌”意識。要結合“五星支部”創建活動,以黨建引領人防審批業務,著力擦亮人防審批政務服務品牌,真心幫企、助企、服企,切實做到“網上辦”“一次辦”,以人防“品牌”優質服務,不斷提高辦事企業滿意度。

期間,大家還就宛城區住建局“并聯審批+容缺受理”經驗做法被《南陽市“萬人助萬企”活動簡報》《南陽市“宛美”系列政務服務品牌創建工作簡報》刊發,進行了交流學習。(汪存林

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